GOMS是在交互系统中用于分析用户复杂性的建模技术,主要被软件设计用于建立用户行为模型
GOMS模型是一个缩写术语,G代表Goals(目标)、O代表Operations(操作)、M代表Methods(方法)、S代表Selection rules(选择规则)。
Goals(目标)就是执行任务最终想要得到的结果。
Operations(操作)是任务分析道最底层的行为,是用户为了完成任务必须执行的基本动作。
Methods(方法)是描述如何完成目标的过程。
Selection rules(选择规则)是用户要遵守的判定规则,以确定在特定环境下所使用的方法。
GOMS模型是关于用户在与系统交互时使用的知识和认知过程的模型。
GOMS模型主要用于指导第一代(命令行)和第二代(WIMP)人机交互界面的设计和评价。